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只推“一扇窗”,解决“一揽事”。2023年以来,依托西山公安15分钟便民圈阵地,滇池路派出所全面推开“一窗通办”“跨省通办”业务,实现户政、交管政务服务融合。截至目前,共办理跨省业务160余人,办证7000余件,开具异地户籍类证明30余个……马上办、网上办、就近办、一次办,人民群众在日益美好的生活中触摸到了公安改革的果实。
manbetx万博官网网页版近年来,云南省昆明市滇池路派出所锚定“主防”职能定位,持续把社区警务打造成社会治理第一平台、维护稳定第一防线、服务群众第一窗口,通过全面铺开以“融网格、融部门、融业务、融大众”四个维度为抓手的融治理工作模式,不断筑牢平安稳定基石。
矛盾纠纷是社会治安的“晴雨表”,对于关系群众切身利益的矛盾纠纷,如果久拖不调、久调不成,就会“小事拖大,大事拖炸”。滇池路派出所以福海街道矛盾纠纷“2+3(1)+N”机制为抓手,找准制约基层矛盾纠纷排查化解的难题堵点,锁死风控链条,构建“矛盾源头调处、风险源头稳控、隐患源头消除”的“三源”重大风险防控模式。
为进一步提升基层基础、夯实工作根基,滇池路派出所将“两队一室”改革与综治网格架构衔接,所长任街道党工委委员,社区民警进社区“两委”班子,带领辅警下沉到党委政府建立的网格中。按照“一格一警、一格多员”的标准一段一段清、一块一块治,警务室与社区、党群服务中心合署办公率达100%。在派出所综合指挥室的强力支撑下,网格化指令按照“源头发现→采集建档→分流交办→挂单督办→结果反馈→办结销号”的流程确保闭环,警务力量和社区力量高度契合、良性互动。
“以前办理外省迁入要回老家,手续特别麻烦,现在在家门口就能办理,太方便啦。”一家人都在昆明经商的外省群众王先生想落户春城,得知派出所有“一窗通办”,赶紧电话咨询。窗口民警详细说明了所需材料,王先生递交3天后,崭新的户口本便送到手中。
发动群众、依靠群众是“枫桥经验”的精髓。滇池路派出所以春城“红袖标”为主体积极培育、壮大群防群治队伍,结合辖区居民小区及单位多的实际,重点聚合“两长两员三群体”(楼栋长、店长,物管员、泊车收费员和保安、工地民工、环卫工人)推出联勤治安防控新模式。
目前,滇池路派出所划分15个警区26个网格,社区民警充分发挥“两委”成员纽带作用,调动社区力量实现34个小区、2800余户出租房网格全覆盖,“案情、隐情、险情、社情、民情”全部纳入视线。
千头万绪的事,说到底是千家万户的事。这个春天,“新质生产力”焕新启航,万众期待。如今,滇池路上华灯璀璨车水马龙,船房河畔小桥流水亭台走廊,草海绿道惠风和畅草长莺飞,这份沁人心脾叫“云南的生活”,正是谋定守正出新之策、善为精准发力之举,用新质公安战斗力谱写的基层善治美丽画卷。
今年运行以来,接派警平均时长缩短至1分钟,平均出警时长缩短至3分钟,警情回访满意率达96%。通过联勤受理群众求助100余起,抓获违法犯罪嫌疑人28人,为群众挽回损失60余万元,主动发现矛盾纠纷58起,辖区刑事警情同比下降17%,破案率上升25%……
按照昆明市公安局警保联动总体要求,搭建综合指挥室、小区保安、单位安保人员共同使用的局域无线指挥网,实现一体统筹(综合指挥室统一调度)、一发四达(巡逻车、社区民警、岗亭、联勤点)、一键反哺(指挥中枢实时响应查询研判、增援请求)、一网通考(接处警质效通考民警及保安力量)。遇群众求助、突发案(事)件立即指令最近梯队先行赶往,巡中接警推动了指令直达路面,最快速度到达群众身边。
民警常态化深入企业走访问需,建立警企互动沟通平台,会同住建、消防、市场监管等部门加强培训并依法严打侵权假冒、扰乱市场秩序等违法行为,协助企业建立内控机制,开展法治宣传援助,化解涉企矛盾纠纷,运用“四微”(微举报、微服务、微便民、微宣传)一体联动法优化警务供给,做到隐患早发现、快处置,公安更有为推动企业更有感,“诗和远方”安全感满满。
安全是旅游产业高质量发展的基础和底线,滇池片区作为著名旅游度假胜地,民宿、连锁酒店、商铺等小型企业众多,秉承服务保障经济高质量发展理念,滇池路派出所倾心打造“随叫随到、说到做到、服务周到”的护企惠企品牌。
今年以来,依托“三源”重大风险防控模式摸排矛盾纠纷55起,化解53起,发现风险隐患23起,消除23起,防控质态整体由“见子打子”到“体系防控”,“事后处置”到“事前防范”转变,社会治理走向深耕善治的效果更加凸显。
结合“一标三实”基础信息采集、“百万警进千万家”“我为群众办实事”等活动推动建立动态摸排机制,确保问题不漏、隐患不放、盲点不留。在此基础上,实行“一必须两查看”(接警后必须第一时间上门,同步查看当事人现实环境和生活状况),通过联席会的形式畅通同党政部门资源共享、信息互通、线索移交、风险评估、解决销号双向渠道,社会治理格局由“独奏”变“合唱”。
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