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公开资料显示，东莞万江街道康怡护理院（公助民办养老院）位于万江街道滘联路19号万江社会福利中心，是整合了万江敬老院、残疾人康复就业服务中心和谷涌滘联社区卫生服务站等多方资源，搭建起高质量的养老助残医疗服务网络。今年3月14日，万江社会福利中心举行启用仪式，康怡护理院有限公司为养老服务运营方。该中心占地面积9800多平方米，总建筑面积近18000平方米，从2021年3月开工建设，历时3年正式交付使用。东莞康怡护理院有限公司微信公号今年3月11日发布的消息显示，启用前，万江社会福利中心3月9日上午9时还举行了消防应急疏散演练。

据东莞市应急管理局此前通报，4月4日4时21分，东莞万江街道康怡护理院（公助民办养老院）发生火灾，4时48分明火被扑灭。该建筑为一栋11层楼房，起火部位为第三层303房，过火面积约20平方米。事故致3人死亡，10人受伤，其中危重1人、轻伤9人（生命体征平稳）。目前，事故调查、现场处置有关工作仍在进行中。另据南方都市报报道，此次火灾中伤亡的基本为老人。

柯汶利百度百科据广东省应急管理厅官网消息，近日，广东省安全生产委员会办公室向东莞市人民政府发出《关于东莞万江康怡护理院“4·4”较大火灾事故调查处理工作挂牌督办的函》称，4月4日，东莞市万江街道滘联19号东莞康怡护理院发生火灾，已造成3人死亡。现对该起事故调查处理工作实行挂牌督办，具体落实以下督办事项：

一是请你市依照有关法律法规，迅速成立事故调查组，抓紧组织开展事故调查处理工作。要认真落实《广东省较大及以下生产安全事故调查工作指引》，及时协调纪委监委同步成立追责问责调查组，依法严肃追究相关单位和人员的责任。

三是事故调查报告经你市安委会、市消安委会审查同意后，在规定期限内以市安委会、市消安委会文件上报省安委办、省消安委办审核。同时，要附上纪委监委对党员、干部和公职人员的追责问责有关情况。如期限内未能完成调查的，需说明情况。

二是请根据《关于建立事故初步调查报告报送机制的通知》要求，在事故发生后7日内向省安委办、省消安委办提交初步调查报告，并每15日报告一次该起事故调查处理工作进展情况。