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山东博鸿棒垒球俱乐部有限公司据悉,政务服务“好差评”是提升政务服务效能和优化营商环境的重要举措,是近年来国务院推行的重点任务之一。文化和旅游部于2021年建立文化和旅游市场政务服务“好差评”工作机制,按年度通报反馈各地“好差评”数据结果,组织开展优秀典型案例宣传推广等工作,推动地方政务服务工作以评促优、以评促建、以评促创。

2023年,伴随文化和旅游市场持续恢复,各地政务服务办理数量显著上涨。全年文化和旅游市场共受理、办结行政审批事项158.3万件,同比增长302.3%;全国文化和旅游市场政务服务满意度99.7%,与2022年持平;全年共产生政务服务评价14.7万条,同比增长269.3%;市场评价率9.3%。从平均审批时长看,行政审批效率不断提升。各级文化和旅游行政部门依托全国文化和旅游市场政务服务“好差评”系统,推动评价工作与行政审批、市场管理、政企沟通有效结合,确保政务服务工作增量提质,全年市场满意度高位运行。

各地有效落实“好差评”机制,聚焦企业和群众办事急、难、愁、盼问题,围绕群众评价和企业呼声创新开展服务工作。总体情况较好的地区为黑龙江、天津、福建、江苏、河北;“非常满意”率较高的地区为安徽、浙江、云南;评价率较高的地区为江苏、浙江、云南。黑龙江上线行政办事大厅智能语音应答系统,减少企业群众电话咨询等待时间;山西将政务服务“好差评”工作与“黄牛”“黑中介”专项整治工作有机结合,提升市场满意度。

❏(撰稿:东港)

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    • 邦木❐LV9六年级
      2楼
      加强海洋国际合作 共同守护蓝色家园❑
      01-04   来自凤城
      9回复
    • 他们用坚持与热爱诠释奥运精神❓
      01-03   来自凌海
      8回复
    • 魅力之足迹❔LV5幼儿园
      4楼
      美国、加拿大野火频发 多处失控 研究人员称极端异常情况今后将持续发生❕
      01-05   来自北镇
      2回复
    • 龙天裕LV3大学三年级
      5楼
      香港各界祝贺江旻憓获巴黎奥运会中国香港代表团首金❖
      01-05   来自盖州
      5回复
    • 庆日❗❘LV8大学三年级
      6楼
      中国科技频频“点亮”奥运赛场 国际奥委会主席巴赫表示未来将展开更多合作❙
      01-04   来自大石桥
      8回复
    • 超磊腾LV8大学四年级
      7楼
      阿根廷今年已确诊超53万例登革热病例❚
      01-05   来自灯塔
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