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爱游戏APP发布会上,重庆市经济信息委副主任、新闻发言人涂兴永介绍,针对网民反映的问题,该委抽调人员迅速组建工作专班,进驻重庆燃气集团等企业现场办公,督促重庆燃气集团于4月10日开通了燃气计量免费复核服务快速通道,公布了咨询和投诉渠道及电话号码,接受广大市民和用户反映问题。截至4月12日,共受理咨询和投诉7362件,目前正在有序核对和处理之中。同时,该委还督促重庆燃气集团等企业开展自查自纠,目前已完成20多万户用户筛查,对用户用量增幅较大的,通过线上沟通、上门核查等方式,逐一进行复核,并及时解决。

涂兴永表示,下一步,该委将针对市民和用户投诉反映的问题,全面进行核实,逐一进行答复,确保件件有回应、件件有落实。对因各种原因导致收费确实有误的,我们将督促企业及时将多收气费退还用户。同时,举一反三,督促全市燃气企业进一步自查自纠,畅通咨询和投诉渠道,接受市民监督,及时快速处理问题,同步开展燃气行业服务质量大整治大提升行动,以服务群众为宗旨,以务实的行动和举措,努力提升服务水平,增强市民对燃气行业服务的满意度。

🧠(撰稿:肇东)

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    • 和永昌🧡LV8六年级
      2楼
      7018米!中国科学家又迎来历史性突破🧢
      12-15   来自海伦
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    • 🧣圣泰LV6大学四年级
      3楼
      G7财长会砸了 日本欧盟都在盯着中国🧤
      12-14   来自穆棱
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    • 升泰🧥LV6幼儿园
      4楼
      周永康令计划之后,又有人因“秘密文件”被查🧦
      12-13   来自东宁
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    • 家居LV6大学三年级
      5楼
      美国非法移民被集体宣判画面☝
      12-13   来自抚远
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    • 洋跃⛹✊LV8大学三年级
      6楼
      成飞这次又要火!歼20蒙皮细节纤豪毕现 高超工艺让国人放心✋
      12-13   来自漠河
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    • 士振LV4大学四年级
      7楼
      副市长暗访便民中心 工作人员戴耳机听歌当天被辞✌
      12-14   来自徐州
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