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涂兴永表示,下一步,该委将针对市民和用户投诉反映的问题,全面进行核实,逐一进行答复,确保件件有回应、件件有落实。对因各种原因导致收费确实有误的,我们将督促企业及时将多收气费退还用户。同时,举一反三,督促全市燃气企业进一步自查自纠,畅通咨询和投诉渠道,接受市民监督,及时快速处理问题,同步开展燃气行业服务质量大整治大提升行动,以服务群众为宗旨,以务实的行动和举措,努力提升服务水平,增强市民对燃气行业服务的满意度。

大发体育游戏发布会上,重庆市经济信息委副主任、新闻发言人涂兴永介绍,针对网民反映的问题,该委抽调人员迅速组建工作专班,进驻重庆燃气集团等企业现场办公,督促重庆燃气集团于4月10日开通了燃气计量免费复核服务快速通道,公布了咨询和投诉渠道及电话号码,接受广大市民和用户反映问题。截至4月12日,共受理咨询和投诉7362件,目前正在有序核对和处理之中。同时,该委还督促重庆燃气集团等企业开展自查自纠,目前已完成20多万户用户筛查,对用户用量增幅较大的,通过线上沟通、上门核查等方式,逐一进行复核,并及时解决。

➔(撰稿:黄石)

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    • 木恒➕LV6六年级
      2楼
      周永康令计划之后,又有人因“秘密文件”被查➖
      12-19   来自咸宁
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    • ➗长顺元LV1大学四年级
      3楼
      美国非法移民被集体宣判画面➘
      12-19   来自荆州
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    • 高聚远➙LV5幼儿园
      4楼
      成飞这次又要火!歼20蒙皮细节纤豪毕现 高超工艺让国人放心➚
      12-21   来自宜昌
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    • 营润亚LV2大学三年级
      5楼
      副市长暗访便民中心 工作人员戴耳机听歌当天被辞➛
      12-21   来自随州
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    • 饮乐➜➝LV6大学三年级
      6楼
      联合国报告称美国有4000万人贫困 美主持人凌乱了➞
      12-20   来自丹江口
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    • 福湖LV6大学四年级
      7楼
      高原边防部队还在用81杠 中国步枪真的有问题吗?➟
      12-19   来自老河口
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