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事故发生后，国道G240相关施工路段已停工。江门市、新会区两级成立事故处置指挥部，全力开展搜救工作，进行事故调查和隐患排查。

博乐市文化体育广播电视和旅游局4月13日16时许，国道G240线新会会城至牛湾段改建工程第4标段，潭江特大桥北岸桥墩钢铁支模(架)发生倒塌，造成2人死亡、1人失联和1人轻伤。