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mgty奇异果体育“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。

一旦出现问题,消费者往往难以联系到APP客服,或者联系上了但对方答非所问,以各种理由拒绝退款。举证困难、维权成本较高,涉及金额又普遍不大,消费者最终只能不了了之。目前关于免费试用的法律条款尚不完善,对商家的约束与惩罚力度不够,这也使APP“免费试用”乱象屡禁不止。

针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。

🎯(撰稿:海伦)

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    • 时欧🎰LV7六年级
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      诸葛亮与王朗辩论,王朗更有道理,为什么获胜的是诸葛亮?🎱
      12-20   来自穆棱
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    • 🎲风斯LV3大学四年级
      3楼
      如何看待 2024 年北京中考,参加北京中考是什么体验?🎳
      12-19   来自东宁
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    • 扬财🎴LV8幼儿园
      4楼
      哪一本书是你们认为一生中值得阅读的?🎵
      12-21   来自抚远
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    • 通罗LV8大学三年级
      5楼
      2024 欧洲杯比利时 0:0 乌克兰小组第二出线,乌克兰同分第 4 出局,这样的比利时能走多远?🎶
      12-21   来自漠河
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    • 缘龙🎷🎸LV3大学三年级
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      生活中,怎么一眼看出一个女人的婚姻幸福?🎹
      12-19   来自徐州
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    • 步履LV4大学四年级
      7楼
      近期多只可转债「腰斩」,近两成可转债跌破或即将跌破面值,可转债是什么?「退可守」的香饽饽为何破防?🎺
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