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168体育官方官网发布会上,重庆市经济信息委副主任、新闻发言人涂兴永介绍,针对网民反映的问题,该委抽调人员迅速组建工作专班,进驻重庆燃气集团等企业现场办公,督促重庆燃气集团于4月10日开通了燃气计量免费复核服务快速通道,公布了咨询和投诉渠道及电话号码,接受广大市民和用户反映问题。截至4月12日,共受理咨询和投诉7362件,目前正在有序核对和处理之中。同时,该委还督促重庆燃气集团等企业开展自查自纠,目前已完成20多万户用户筛查,对用户用量增幅较大的,通过线上沟通、上门核查等方式,逐一进行复核,并及时解决。

涂兴永表示,下一步,该委将针对市民和用户投诉反映的问题,全面进行核实,逐一进行答复,确保件件有回应、件件有落实。对因各种原因导致收费确实有误的,我们将督促企业及时将多收气费退还用户。同时,举一反三,督促全市燃气企业进一步自查自纠,畅通咨询和投诉渠道,接受市民监督,及时快速处理问题,同步开展燃气行业服务质量大整治大提升行动,以服务群众为宗旨,以务实的行动和举措,努力提升服务水平,增强市民对燃气行业服务的满意度。

♣(撰稿:宁国)

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    • 思雅♤LV8六年级
      2楼
      印度裔男人征服华尔街,让全球金融圈都坐不住了♥
      12-22   来自广德
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    • ♦脚下潮流LV5大学四年级
      3楼
      亿万富翁的成人版夏令营,是巨富们八卦聚集地?♧
      12-24   来自潜山
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    • 童心时装♨LV3幼儿园
      4楼
      怕猝死的大厂人花250万买保险♩
      12-22   来自无为
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    • 拓佳德LV4大学三年级
      5楼
      围绕大运会举办,中央网信办等集中整治六类网络环境突出问题♪
      12-22   来自福州
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    • 清恒双♫♬LV3大学三年级
      6楼
      长征十号火箭衍生型可重复使用原理试验验证完成♭
      12-23   来自南平
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    • 风华女郎LV1大学四年级
      7楼
      共建向上向善精神家园——我国积极推进网络文明建设♮
      12-23   来自三明
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