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陈际阳指出，在“有求必应”方面，优化了一些机制，比如，海南把营商环境问题受理平台、12345便民服务热线以及各种各样其他诉求反映渠道整合在一起，打造了企业问题全量归集处置机制。企业有难题，随时随地“吐槽”；所有的问题放进同一个系统，解决到什么程度，对企业而言、对政府的责任部门而言都一目了然，我们更容易跟踪督促。

在“无事不扰” 方面，海南最近上线了涉企活动统筹监测平台，政府部门到企业开展调研、邀请企业领导人参加活动、开展执法检查，要数字、要资料通通要到系统上登记备案，虽然麻烦了政府，但是经营主体感到便利、感到舒心，他们就有可能更加专心致志地生产经营。

开博系统官网4月11日，国务院新闻办在北京举行新闻发布会。会上，海南省政府副秘书长、省营商环境建设厅厅长陈际阳表示，2024年，海南省委省政府启动了营商环境整体提升攻坚战。主要突出八个字：“有求必应、无事不扰”。