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利记集团有限公司此次供水危机源自位于约翰内斯堡市南部的艾肯霍夫泵站本月1日遭遇的雷击事故。由于泵站停止运转，约堡大部分地区及周边省份部分地区遭遇严重“水荒”。截至目前，包括鲁德普特和兰德堡等地区的停水时长已接近一周。

据兰德水务公司新闻发言人洛根·穆萨米介绍，由于变电站变压器被闪电击中，使得该泵站主要机组无法正常供电，导致泵站被迫停止运转。穆萨米坦承，经过检修人员调查，此次变压器的损毁程度超出了最初的预估，因而此次供水危机实际上已超出水务部门的正常控制范围，短时间内亦无法从根本上解除此次危机。在此期间，水务部门不得不通过增派供水车等方式，以保证停水地区民众的基本生活需求。