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针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。

beplay官方下载ios“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。

一旦出现问题,消费者往往难以联系到APP客服,或者联系上了但对方答非所问,以各种理由拒绝退款。举证困难、维权成本较高,涉及金额又普遍不大,消费者最终只能不了了之。目前关于免费试用的法律条款尚不完善,对商家的约束与惩罚力度不够,这也使APP“免费试用”乱象屡禁不止。

🍤(撰稿:扬中)

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    • 青春装点🍥LV1六年级
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      《艾尔登法环》到底好不好玩?🍦
      01-07   来自句容
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    • 🍧正贝赛LV9大学四年级
      3楼
      火灾之后的巴黎圣母院,应该完全按古迹原样修复,还是应该根据现代建筑的技术加入新的元素?🍨
      01-09   来自丹阳
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    • 优雅中年🍩LV3幼儿园
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      什么叫中国人的浪漫?🍪
      01-07   来自如皋
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      大模型时代的芯片机遇与未来 | 知乎AI先行者沙龙🍫
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    • 化妆品潮流🍬🍭LV8大学三年级
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      双重A的我:ADHD、ASD以及人生滑稽剧🍮
      01-09   来自海安
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      两端固定的纸张拱起所成曲线的方程是什么?🍯
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