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在线平台瑞典华裔医生王娅告诉记者，支付不便是海外华人回乡消费时的痛点。中国移动支付普及率很高，很多商家不再准备现金找零。此前回山西探亲时，王娅想在路边摊吃碗面，碍于没有支付宝等移动支付软件，商家也无法找开她的100元(人民币，下同)，王娅只得作罢。

除打破移动支付壁垒外，中国人民银行还指导支付宝、财付通等主要支付机构将外籍来华人员使用移动支付的单笔交易限额由1000美元提高到5000美元，年累计交易限额由1万美元提高到5万美元。

法比奥同时提到，由于支付宝、微信等软件在绑定国外银行卡时，身份认证程序复杂，外国人难以独自完成。没有有效的移动支付方式，他们也难以使用网约车等服务。“外卡内绑”“外包内用”将有效解决这一问题，为来华外籍游客提供更好的旅游体验。

“不少外国朋友也想尝试路边摊的小吃，或者去农贸市场转转，购买食物或纪念品。但这些小型店铺都不能使用外国银行卡支付。对没有移动支付软件的外国朋友来讲，随身带一些零钱还是挺方便的。”在中国生活了20余年的意大利人法比奥认为，推广“零钱包”服务除了方便商户找零外，也照顾到外国人现金支付的习惯。

巴拿马华人林伟彬说，中国的商品种类繁多，不少外国游客对中国的高科技产品很感兴趣。交易限额的提升让游客们“买得痛快，玩得爽快”。

在得知各商业银行将推动提供“零钱包”服务后，王娅表示，对于偶尔回乡探访的海外华人来讲，这一措施将缓解日常消费时支付不便带来的窘迫，也减少了回乡的准备工作。此外，“零钱包”也能帮助小型商家接待更多客人。

据悉，中国人民银行要求各商业银行提供“零钱包”服务，比如300元一个钱包，里面全是零钞，无论是出租车司机还是餐馆老板都可以去兑换。中国银行将统筹网点、自助设备、代兑点等多个渠道，加大人民币零钱包投放范围，配备10元、5元、1元等小面额现钞，方便外籍人士取用。