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在分析其中原因时,上海市消保委方面认为,不同航司的单程机票组成往返程或转机航班机票,实则为两个单独承运合同,所以前段航班不可抗力造成延误或取消,而后段航班无法作全额退票处理;不同航司的单程机票组成往返程或转机航班机票,这种非连续客票组成行程,航司之间的销售、订座,以及航班变动信息是不同步和缺失的,因此只能按各自航班的机票退票规定处理。

b站app电脑版根据该机制,在上海始发或到达的往返程航班及在上海转机的国内航班,同一旅客购买本机制互认航空公司的非连续客票,并且实际承运人同是本机制互认航空公司的,如因天气、不可抗力原因前一段航班发生延误或取消,后一段航班同享无损退票。即便消费者选择分段出行,通过互认机制可消除上段航班对下段航班的影响,减少消费者出行损失。

上海市消保委方面介绍,近年来,在航空消费争议票务类投诉中,不少消费者反映,其购买不同航空公司承运的两张往返机票,前一段航班因天气等不可抗力原因发生延误或取消,而后一段航班仍然是正常计划起飞的情况下,该航班机票的退票会被扣除一定比例的手续费,无法全额退款。在遭遇冬季雨雪天气、夏季台风天气时,这类涉及跨航司非连续客票组成的连续行程航班退票问题较集中,成为航空消费服务争议的热点、堵点。

☵(撰稿:信宜)

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    • 湖仕☶LV9六年级
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      以防长称将以“激烈的战争”来回应黎真主党军事行动☷
      12-28   来自高州
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    • ☸正乐天LV4大学四年级
      3楼
      孟加拉国临时政府宣誓就职☹
      12-29   来自吴川
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    • 温婉衣阁☺LV6幼儿园
      4楼
      中国驻名古屋总领馆提醒领区公民注意预防地震灾害☻
      12-27   来自廉江
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    • 好亿成LV6大学三年级
      5楼
      美国这州大规模枪案数量高 居民4个月内买了50万支枪☼
      12-28   来自雷州
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    • 童心风尚☽☾LV3大学三年级
      6楼
      外媒:二十届三中全会引领中国进一步全面深化改革 为全球经济增长赋能☿
      12-28   来自南宁
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    • 振飞LV8大学四年级
      7楼
      国际观察:中国式现代化是中国的,也是世界的♀
      12-28   来自桂林
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