⛪乐动体育登录注册⛫
乐动体育登录注册“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
一旦出现问题,消费者往往难以联系到APP客服,或者联系上了但对方答非所问,以各种理由拒绝退款。举证困难、维权成本较高,涉及金额又普遍不大,消费者最终只能不了了之。目前关于免费试用的法律条款尚不完善,对商家的约束与惩罚力度不够,这也使APP“免费试用”乱象屡禁不止。
针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
⛬(撰稿:昌都)直击洞庭湖一线堤防管涌溃口险情救援
01-18优雅风尚⛸
网贷逾期通讯录好友被骚扰,专家:明确催收“爆通讯录”行为入罪条件
01-16阳蓝旺⛺
直击|抢险进行时:湖南华容县洞庭湖决堤救援工作持续展开
01-17家居创意设计⛻
在野14年工党回归唐宁街, 英国新首相上任演讲: 改革工作时不我待
01-18家具之美⛼
首次公开!731部队最大支队人员档案披露
01-18耀铁⛽
习近平结束出访回到北京
01-17银同⛾
抢险洞庭湖:溃口处植入钢板截洪流
01-17鞋尚之风⛿
湖南九峰水库大坝发生渗漏
01-18产业风尚u
中塔友谊巍峨屹立
01-16日胜i
刘德华为滑跪道歉:会好好照顾自己
01-17康贝赛✁