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黄金城在线客服电商物流总业务量指数连续上涨。5月份，电商物流总业务量指数为129.8点，比上月回升2.1点。分地区来看，全国所有地区总业务量指数均有所提高，东部地区提升幅度最大，中部地区超过全国平均水平。

农村电商物流业务量指数继续上升。5月份，农村电商物流业务量指数为129.7点，比上月回升1.8点。分地区来看，全国所有地区总业务量指数均有所提高，西部地区提升幅度最大，中部地区超过全国平均水平。

物流时效指数稳步提升，履约率、实载率和满意率指数连续回升。5月份，物流时效指数为101.9点，比上月回升0.7点，连续三个月回升。履约率、实载率、满意率分别回升0.9、0.2和0.4点，电商物流市场继续保持量增质升的良好局面。

库存周转率指数继续回落，成本指数连续下降。5月份，受企业备货增加影响，库存周转率指数较上月回落0.6点。成本指数较上月下降0.6点，经过连续4个月回落后，企业成本水平已于去年持平，但仍有下降空间。