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经初步沟通，杨先生一家三口来上海旅游，本意是为了让患有“躁狂症”的儿子小杨出门散心、疏解情绪。不料，刚到酒店后不久，小杨突然在酒店房间内精神失控、大声吵闹。既怕打扰他人，又担心儿子受伤，夫妻两人一时间束手无策，事态一度无法控制。所幸民警到场后，现场暂时稳定了下来。在和杨先生一家询问意见后，民警随即将情况如实上报，经所领导多方沟通，最终将小杨送至上海市浦东新区精神卫生中心进行短期收治。

红会官网“报警，快报警！”5月30日傍晚时分，上海市浦东新区一家酒店的房间里突然传出剧烈响声。酒店工作人员闻声而来，发现是一家三口正在“争吵”，眼见事态愈演愈烈，工作人员报警求助。接报后，航头派出所民警第一时间到场开展工作。

原本认为一次简单的送医就此结束，怎知精神卫生中心在检查中发现，小杨脑中有一肿瘤压迫着多处脑部神经，而这正是其“躁狂症”发病的真正原因。

听闻如此噩耗，杨先生一家瞬间没了方向，无助的他们再次求助航头派出所。派出所获悉情况后，通过多方力量成功联系到了复旦大学附属华山医院，民警随即将小杨送至该医院。