请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方App，同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续如需退票、改签时无法收到应退款项。

铁路12306平台致力于为广大旅客提供公平公正、安全便捷的购票出行服务，没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费，发生改签、退票时严格按规定办理，同时严格依法保护旅客个人信息安全。

铁路部门提示广大旅客，铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。

假日期间铁路客流较大，请及时关注天气变化情况和出行服务信息，预留充足时间进站乘车，严格按规定携带随身物品，按照车票标注的车次、日期、区间、座号有序乘车，做到文明出行，共同维护良好出行环境。

广铁集团今天预计发送旅客261.7万人次，安排加开旅客列车180列，主要由广州、深圳等地区去往湖南、潮汕等热门方向。

永利网站今天，假期第三天，铁路客流继续保持高位运行。全国铁路预计发送旅客1730万人次，安排加开旅客列车852列。截至今日9时，铁路12306已累计售出黄金周运输期间车票1.31亿张。