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但，惩罚不是目的，只是手段。更多时候，执法者应该多一些思考和探索，多一些柔性和人性化，能让刚性的法律条文发挥出更好的警示、教育作用。

此事迅速引来一众网友的批评，大同市云冈区市场监督管理局也通报称游客反映问题属实，立即责令该面馆停业整顿，并依据法律法规立案调查。

涉事面馆旁边的另一家刀削面馆老板也通过视频对记者表示，从没有听说过“矿工特价”的情况，“所有人来吃面都是统一价格”。对于隔壁面馆为何会出现“阴阳价格”，他表示并不了解。

对此，湖北泓峰律师事务所合伙人胡锦鹏律师介绍，根据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规规定，消费者有知情权和选择权，并要求经营者应当以显著方式进行明码标价，如果要根据不同交易条件实行不同价格，也应当进行标明，商品或服务价格发生变动，应当及时调整相应标价，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用。否则，就违反了价格公平和透明的原则，损害了消费者的权益，涉嫌“价格欺诈”，执法部门可以要求整改，没收违法所得，并处5000元以下罚款。

华中师范大学社会福利研究中心主任梅志罡认为，明码标价、诚信经营是营商之本，当地监管部门及时依法作出处理，也是为了让游客到山西能够安心消费。

梅志罡表示，不管这家店是不是有“暖心面”，执法部门都应对商家的处罚兼顾“情理”，谨慎妥善为之，应认真考虑商家经营的实际情况、造成的危害后果，对于其中因不了解相关规定而初犯、且违法程度不高的，不宜将眼睛只放在“罚款”“停业”上，而是采取教育和整改为主的方式，给予改过自新的机会，“毕竟开店都不容易”。

记者看到，面馆店内能容纳20人左右，店外也有五六张桌子，能容纳20多人。当天晚上虽然下着雨，但在用餐高峰期，有很多人专程驾车来吃面，店内外的餐桌上基本都坐满了食客。

记者看到，面馆内已张贴了醒目的价目表，对销售的食材进行了明码标价，大碗刀削面8元、小碗刀削面7元，包括鸡蛋、火腿肠、豆腐等额外添加的食材价格也详细标出价格。

凯西体育近日，一博主发视频称，自己一行三人因最近火爆的《黑神话：悟空》，开启了山西自驾之旅。却在大同云冈区的一家面馆遭遇“阴阳菜价”。一碗面本地人7元，外地人11元。

对于经营者而言，在经营过程中必须要遵守法律法规，做到明码标价，确保所有顾客都能清楚了解商品的价格和收费标准。即使是对特定群体有优惠政策，也应该明确公示，避免造成误解和不必要的麻烦。

8月31日14时许，央广网记者通过视频采访的方式，对该面馆进行探访。一位附近居民表示：“这个面馆出事后就没开门，今天上午9点多开门了。”