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重庆动物园熊猫饲养员 李寒：饲养任何动物，最重要的就是责任心。我才来的时候，连竹子都剪不断，扫帚也拿不起，到现在什么事情基本上都是自己能独当一面。

张乃成来自江苏，1992年，19岁的他在重庆一家雪糕厂当搬运工，那年夏天，动物园大熊猫“新星”产崽，张乃成就负责送冰砖给“新星”母子降温。因为年轻勤快，他被动物园看中，留下做起了杂工。三年后，这位好学的杂工成长为了饲养员，交给他照顾的第一只大熊猫就是“新星”。

那个雨夜，张乃成和新星一样难挨，一人一熊就在角落里待到天亮。好在顽强的“新星”挺了过来，在大家的合力照料下渐渐康复。

重庆动物园熊猫馆馆长张乃成在熊猫馆工作已有32年了。作为熊猫馆的“百事通”，张乃成不仅要照顾好每一只熊猫的饮食起居，同时还管理着馆内的大小事务。不过，张乃成并非动物饲养科班出身，他和熊猫馆的缘分要从一只名叫“新星”的大熊猫说起。

一只只年轻的大熊猫茁壮成长，一批批年轻的饲养员发展壮大，越来越专业的照护知识，一棒接一棒的精心呵护，始终为国宝们的生活保驾护航。

除了一生与熊猫为伴的馆长张乃成，重庆动物园熊猫馆里还有一大批认真负责的饲养员们，其中不乏动物学、生物学的博士、硕士。他们用更加专业的知识来帮助大熊猫繁殖、喂养，一起呵护国宝们的成长，被网友亲切称为大熊猫的奶爸奶妈们。

在重庆动物园熊猫馆，不管是出生不久的淘气包，还是年岁已高的老一辈，都在饲养员们的精心呵护下开心快乐地生活着，而作为重庆熊猫，自然要时不时围坐在一起吃顿火锅。

重庆动物园熊猫馆馆长 张乃成：最后我就砍掉四根竹子，拿彩条布把它遮起来。当时我就想伤口淋上雨的时候可能会感染，一感染就不好治疗，所以那天晚上我就守了它一晚上。

重庆动物园管理处大熊猫技术主管、博士 尹彦强：大熊猫幼崽需要扶着，奶瓶要扶着，要注意各个技术环节，一旦呛奶，可能小崽儿救不回来了。整个过程中，如果手一直抖的话，那就没有办法稳，所以必须稳住，甚至要屏住呼吸，就像医院的医生做一个难度很大的手术一样，他要屏住呼吸，几个人还要配合，类似于这种感觉。

三妹住所旁边的两个院子也都住着大明星，一边是因为淘气在树上挂了21个小时，把自己送上热搜的“莽灿灿”和他的妈妈“莽仔”，另一边则是被大家称为二馆长的“渝爱”和双胞胎哥哥“渝可”。

从那之后，张乃成更是事无巨细，对“新星”呵护有加。他改造了园内设施来方便“新星”活动，把每一根笋尖掐掉，来保护它的肠胃。20多年里，“新星”见证了张乃成的成长，张乃成也陪着“新星”慢慢老去。2020年，38岁4个月的“新星”去世了，它是重庆动物园最长寿的大熊猫。

大熊猫看起来憨态可掬，但作为200多斤的大型动物，打起架来也是野性十足，十分危险。即便是张乃成，也得小心翼翼地保持安全距离，用笋子作为诱饵来劝架。几分钟呼唤后，双双终于停手，一摇一摆向圈舍走来。

大熊猫发狂十分危险，工作人员也无法靠近。张乃成只能眼睁睁看着“新星”被咬得奄奄一息，躺在地上无法动弹。而当时，天空又偏偏下起了小雨。

重庆动物园熊猫馆馆长 张乃成：“新星”脾气比较爆，我接手的时候当时心里害怕，喂食你动作慢了以后，它把盆子全给你弄坏，它是到目前为止弄坏不锈钢饲料盆最多的一个。

天博·中国官方网站这段时间，重庆有一群明星频频登上热搜，它们就是重庆动物园里的大熊猫们。里三层外三层的游客，每天都围在它们的圈舍门口，欢声笑语不断。而这些动物明星的惬意生活背后，有一群24小时呵护着他们的人。

为了照顾好新星，张乃成一边继续学习理论知识，一边向师傅请教，生怕“新星”出一点问题。可事与愿违，一次新星和新来的男朋友“亮亮”在园中玩耍时，“亮亮”突然发起脾气，对“新星”又撕又咬。

辛苦坚守换来的是大熊猫宝宝的健康成长。饲养员李寒，因为照料大熊猫“渝可”被网友们熟悉。小时候的“渝可”对饲养员特别依赖，经常不顾自己越来越重的体重，飞扑向奶妈李寒，让网友们感叹，养“渝可”真的有点“费妈”。

重庆动物园熊猫馆馆长 张乃成：“新星”走了以后，我最起码两三个月没有缓过来。看到其他大熊猫的时候，叫大熊猫的时候，还会去喊“新星”，会喊错。没有“新星”的话，其实也没有我的现在。

重庆动物园熊猫馆饲养员 刘晓：他是一年365天，全程待在咱们熊猫馆这个地方。我们是照顾一只大熊猫，但是他是照顾我们所有的大熊猫，所有的熊猫都在他心里。

重庆动物园管理处大熊猫技术主管、博士 尹彦强：也要带徒弟，带出来要不断传承，只我一个人会做这工作也不行的，所以要传承，让年轻的技术人员也把这个工作做起来，形成一个团队的力量。