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转型提质的切入点是什么？南京路商圈给出的答案是“优化客群结构”。据相关数据统计，南京路商圈的人群画像中，25岁至34岁的占比最高，达到40.76%，这一数据高于全市商圈均值，表明南京路商圈客群年轻化已成为新趋势。

“我们将于今年启动商场6、7层及顶层的改造升级项目，外观上以‘皇冠’为灵感，通过材质转换和灯光设计，将之打造为‘外滩之眼’，成为南步街和外滩第二立面的‘空中网红打卡点’。”新世界大丸百货执行董事叶一帆表示，在商业体内部，商场6、7层将打造为“你中有我、我中有你”的复合空间，其中6层以“游园”为主题，增加“核心绿动”等绿植区域，引入餐饮品牌，将营业时间延长到午夜12时。7层设置文化艺廊、互动空间、野趣花园、品牌秀场等亮点区域，计划每年举办2到3场城市级艺术展览。顶层则将改造为观景平台、天空之镜，并引入酒吧餐吧，可以一览外滩、陆家嘴“三件套”和黄浦江的风光。

第一百货商业中心的“星空间”和六合路，也将在今年升级亮相。第一百货商业中心总经理赵维刚告诉记者，第一百货去年在7层打造4000平方米的“星空间”，目前有12个沉浸式剧场，已经成为市民游客看剧追“星”的新地标。乘胜追击，今年将在10、11层扩容出占地面积3500平方米的中型剧场，引入更多经典剧目、国际剧团，预计7月中旬陆续开幕。而六合路则将再次升级，在保留品牌集市的同时，引入更多演艺元素，例如设置艺术装置、开展品牌走秀和户外表演等，承接“星空间”的溢出效应，成为又一个年轻人的社交主场。“今年‘五五购物节’前夕，还将有一个900平方米的超大互动3D屏和纽约贝果博物馆、Roastelier咖啡馆亮相，让第一百货成为年轻人喜爱的休闲打卡地。”

“我们的经营理念是‘Play Together’，就是要跟粉丝们玩到一起。”该项目市场管理部副经理施艳敏表示，商场内的每处细节都在“拥抱二次元”，整体上是基于“Z世代”文化和圈层认同，从构建共同的话语体系着手，向二次元爱好者传递“懂你”的态度，打造因共同热爱二次元文化而聚集的社群空间。

博亿留学老店焕新、新店首秀、消费券联动、二次元活动接连不断……近年来，南京路商圈持续升级软硬件，不断提升潮流度，在提振消费信心、激发消费活力、提升消费能级等方面取得了一定的成绩。据不完全统计，今年春节期间，南京路商圈七天销售额同比去年增长22%，消费热度跻身全国前三。

2024年是商务部提出的“消费促进年”。南京路步行街企业联合会会长陈湧表示，消费作为经济增长的“压舱石”和“稳定器”，其重要性不言而喻。南京路商圈将积极贯彻落实《上海市商圈能级提升三年行动方案(2024—2026年)》，把促进商圈消费摆在优先位置，瞄准春节、五五购物节、中秋国庆、百货会员日等重要节点，持续深化商圈整体营销活动和主题特色品牌活动，制造消费新热点，同时把商圈转型提质摆在核心位置。

世纪广场北侧5栋商业体改造升级也备受关注。南京路步行街商业经营管理有限公司总经理王纲介绍，去年年底刚刚完工的南京东路558号项目，整体以“百变取景框”为设计理念，同时结合南京路的历史沉淀、世纪广场的全新体验、商业街的时代特性，着力打造策展型综合商业体。目前，这里已引进哈根达斯全球概念创新店、大陆首家“变形金刚之方舟”主题餐厅等首店旗舰店。南京东路546号项目的外立面将设计为高达16米通透的LED格栅屏，整栋商业体计划引入一家知名品牌旗舰店。南京东路626号项目前身为春申江大楼，改造后更名为“春申好市”，将打造成“沉浸式文商综合体”，引进品牌主题乐园、东南亚风格餐饮、娱乐品牌和文化策展活动等。同时围绕环世纪广场区域，将形成“六屏联动”新视觉，“广场、商场、秀场”的“三场”联动新模式，呈现消费场景新亮点，注入时尚潮流气息，撬动商圈消费增长。

此次改造不仅是对商场物理空间的升级，更是对传统百货业态的一次创新尝试，希望能吸引更多时尚、年轻的消费者，让他们在不同的时段都能找到适合自己的消费场景。

会上，新世界大丸百货、环世纪广场区域、百联ZX创趣场等重点项目分享了各自在年轻化方面的特色做法，展现了对于年轻消费者需求的深刻洞察和创新应对策略。