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该协会表示，“灾害只是暂时的，但我们的团结和爱心是永恒的。让我们行动起来，为需要帮助的市民和游客送去温暖。最后，让我们共同为海南加油，为每一位在灾后重建中付出努力的人点赞！让我们用实际行动诠释‘一方有难，八方支援’的精神，齐心协力，尽快渡过这一难关。”

黄大仙料马料超强台风“摩羯”肆掠海南，给全岛人民的生产生活带来极大影响，尤其是海口、文昌两地遭受重创。部分酒店设施设备损毁，部分居民区域断水、断电，许多民众的基本生活需求难以满足。为帮助大家更快地恢复到正常生活，海南省旅游饭店业协会9月7日晚在官方微信公众号向全省酒店同仁发出倡议，希望正常经营的酒店能为受灾严重的居民提供最优惠的住宿和餐饮服务，对于生活有困难的市民和游客，鼓励酒店提供免费的饮用水和食物等物资。

其次，力所能及，免费供应。对于生活有困难的市民和游客，协会鼓励酒店提供免费的饮用水、食物等物资，提供免费的充电区域，确保他们的基本生活需求得到满足。

该协会倡议，全省酒店同仁积极响应、主动作为。对于受灾严重的居民，协会号召所有通电、通水、通气，且正常经营的酒店为他们提供最优惠的住宿和餐饮服务。让酒店成为受灾居民临时的避风港，让他们在困难时刻感受到家的温暖。

海南省旅游饭店业协会在《致全省酒店同仁的一封信》中表示，超强台风“摩羯”肆掠海南，在这个特殊时刻，每一个小小的善举都能汇聚成巨大的力量，帮助大家更快地恢复到正常生活。

同时，该协会还倡议酒店同仁们在提供帮助的同时，也要确保住店客人服务质量不打折，让受灾群众在得到帮助的同时，也能感受到他们的专业和热情。

公开资料显示，海南省旅游饭店业协会于2014年12月29日正式成立，2022年2月28日被海南省民政厅授予“中国社会组织评估等级5A级社会组织”。作为政府、企业之外的第三方组织，协会代表和维护全省旅游饭店行业的共同利益和会员的合法权益，在提供政策咨询、加强行业自律、促进行业发展、维护企业合法权益等方面均发挥着重要作用。