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调研发现，实名制购票规定和“人证票”三合一查验，对境外游客构成了较大壁垒。一方面，很多境外人士觉得涉及个人隐私，不愿实名购票；另一方面，世界其他城市都没有实名购票的做法，他们对此很不理解。

而国际顶级商演落地上海，涉及审批、签证、报关、税收、场馆、交通、安全配套服务等各个方面，“上海这些年在这些方面有所进步，但与国际上一些国家和地区相比，仍有较多短板。”参事建议，协调联动，解决顶级商演受限多、速度慢、落地难的问题，特别是在相关演职人员和演出器材的签证、报关，以及入境观演游客落地签甚至免签等方面，要争取上海先行先试，有切实可操作的配套政策和措施。

“世界顶级演唱会所带来的经济效应和影响，给我们发展顶级演艺带来启示。”李安等参事认为，上海虽然举办了不少大型商演活动，但多是一些港台歌手，缺乏重量级的、具有国际影响力的演艺明星，建议结合上海自身特色优势，对标国际顶级商演，为国际国内游客提供高质量、多元化的演艺产品。

“实名制购票是疫情期间为了方便管控而施行的特殊时期的特殊政策，沿用至今并不合理。”李安等建议，取消实名制购票规定，提升市民游客购票便捷度。如一定要实行实名制，或可针对境外人士采取折中办法，以购票支付账户、银行卡等作为身份识别的依据。

上海演出市场表现亦火爆，大型演艺项目正展现出强大的“吸金”能力。据统计，自2023年1月1日至2024年4月24日，久事集团旗下的4个体育场馆（上海体育场、上海体育馆、东方体育中心、旗忠网球中心）售票演艺活动27项60场次，观演人数109万人，票房收入13亿元；其中跨城观演人数约65万人，占比59.63%，但是低于全国68%的平均水平。

捕鱼大作战破解版内购时下，大型演唱会、音乐节等活动呈爆发式增长，2023年观众跨城观演比例高达68%。“跟着演出去旅行”“为一场演出奔赴一座城”已成为很多年轻人的生活方式新潮流。

参事们以当前全球最受欢迎的商业巡演——泰勒·斯威夫特巡回演唱会（简称“霉霉演唱会”）为例分析。她的“时代”全球巡回演唱会从2023年3月开始到2024年12月结束，横跨5大洲、共计151场，迄今为止已带动消费超过50亿美元，俨然成为“行走的GDP”。

吸引境外游客来沪旅游的重要因素包括宽松的入境政策、简便的签证手续、多元的支付方式等。对于大型商演来说，购票便捷度也是影响观众观看体验的关键环节。

霉霉演唱会每场演出约有7.2万人参加，票价基本在88美元～1228美元之间。霉霉新加坡演唱会消息一出，来自全球的粉丝3小时抢完30万张门票，各地飞往当地的机票需求激增20%，酒店房价飙升到10000新加坡元一晚。芝加哥演唱会当周周末，酒店入住率高达96.8%，单日营收3900万美元，创下了芝加哥有史以来酒店入住最高纪录。一些酒店及相关行业适时推出配套服务，将演唱会门票、周边产品、酒店食宿、热门景点门票以及往返交通等打包销售。

参事调研发现，总体上说，上海的文艺演出场馆数量不少，相应设施也比较完备，随着演出新业态的不断涌现，还打造出了一些独具特色的新场景。但他们发现，很多演艺场所受限颇多，设计承载人数与实际控制人数差额巨大，这在一定程度上影响了演出收益和实际效果。以霉霉演唱会新加坡场公开数据测算，8万人以上的场馆平均每张票1600元～1700元人民币，最高达8000多元。目前，上海仅有上海八万人体育场能够举办这种规模的演艺活动，但现有规定最高入场人数控制为4.5万人，“这意味着要达到相应效益，则平均票价要上涨到3000元，最高达万元以上。”

“这说明，上海的商演旅游还存在巨大的市场潜力，在举办顶级演出活动、放大演艺产业效能等方面仍有较大提升空间。”最近，上海市政府参事正开展一项关于“商演旅游”的调研。在参事们看来，上海建设国际文化大都市，应牢牢抓住演艺经济这一“撬点”，以演艺促旅游、带消费、扩大城市影响力，更好推动经济社会发展，打造文化自信自强的“上海样本”。

在参事们看来，上海如果要引进类似的演艺活动，必须进一步平衡好安全与效益之间的关系，在保证安全的基础上，尽可能释放场馆承载能力，从而吸引更多国内外观众来沪观演，更大范围地带动住宿、餐饮、旅游、购物等其他消费，形成综合效应。为此，建议对顶级演出的票价机制作提前研究，为此类项目突破常规指导价格建立规范。

参事们还建议，进一步集成演出、赛事、会展、文旅品牌、节庆活动等元素，打造形成“演出+旅游”“演出+赛事”“演出+会展”“演出+购物”等各类形式的“组合拳”，为游客提供丰富多样的旅游体验，形成产品与服务的产业链。