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一位游客在社交媒体发文称，他原本心情也不好，等待下山过程饥寒交迫，但当他看见景区工作人员在深夜，还在辛苦为游客疏散交通，熬制姜汤，憋在肚子里的气也消了。

10月2日，三清山文旅局发通告称，三清山景区因风力过大，索道运力受限，为保障广大游客的游览体验，景区将采取限流措施，10月2日10时以后将不对外销售当天票务。已购票游客可从原渠道退票。

据人民网2024年10月4日报道，在核心景区，景区工作人员主动靠前服务，及时为游客提供必要的帮助和解答。同时，他们积极维护景区旅游秩序，引导游客有序排队、文明游览，保障现场秩序。

925tv.cn国庆假期以来，三清山迎来持续客流高峰。此前有多位网友发短视频显示，不少游客被堵在山上达数小时，挪动缓慢，因山上风冷，引发部分游客的不满情绪。

面对大量的自驾游游客群体，交警日夜坚守道路交通一线，对来往车辆加强疏导，引导大家前往免费换乘中心乘坐大巴，减轻各服务区车辆停放的压力，确保道路交通安全、有序。

鉴于上述情况，当地相关部门及时行动起来，景区管理局、公安、交警、乡镇办等部门干部职工及志愿者们全员在岗，全力为游客提供服务，保障景区游览秩序。

10月3日，三清山文旅局再次发布通告称，根据景区目前票务预售情况，结合景区索道运力，暂停10月4日线上售票，已经购票的游客可正常入园游览。