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用户可以通过“工信微报”“工信部反诈专班”“中国信通院”等微信公众号，以及支付宝“一证通查”小程序等方式找到“一证通查”查询入口，填写手机号码、身份证号码后六位和验证码后，即可查询。查询结果在48小时内通过短信端口回复。

目前，“一证通查”可以查询25个互联网应用账号注册情况。如果还有想要查询的互联网应用，可以在查询页面上点击弹窗“我还想查”，勾选或者填写想要查询的互联网企业或应用，提交后即可反馈需求。

大河体育据工业和信息化部消息，自12月1日起，“一证通查”查询名下互联网账号服务新增接入今日头条、携程旅行、拼多多、饿了么、爱奇艺、小红书、大众点评、贝壳找房、链家等9款互联网App，用户本人名下手机号码关联互联网账号的可查范围扩增至25款。

如果查询到本人手机号码关联的互联网账号数量与个人掌握的情况不一致时，可点击查询页面下方的“解绑与明细查询”。如果对查询结果存在异议，可以拨打企业的客服电话进行咨询。